Центр поддержки TradeZero
Всегда готовы поддержать вас
В TradeZero наша главная задача — обеспечить беспрепятственный и удовлетворительный опыт торговли. Наши опытные сотрудники службы поддержки готовы помочь вам решить любые вопросы или проблемы быстро, делая ваш опыт плавным и полезным.
Связаться со службой поддержки сейчасРазличные способы связаться с нами
Чат в реальном времени
Поддержка клиентов работает круглосуточно через платформу TradeZero.
Начните обсуждение уже сегодняПоддержка по электронной почте
Быстрые ответы на распространённые вопросы. Индивидуальная помощь доступна в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоПоддержка по телефону
Быстрая поддержка по срочным или сложным вопросам. Доступно с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу TradeZero.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Присоединяйтесь к нашему активному сообществу в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы быть в курсе последних новостей и получать индивидуальную помощь.
Следите за намиЦентр помощи
Найдите обширные образовательные материалы, профессиональные руководства и экспертные учебники.
Посетить центр поддержкиФорум сообщества
Общайтесь с другими инвесторами, делитесь опытом и получайте ответы на свои вопросы.
Общайтесь с членами сообществаСвяжитесь с нами в любое время
Чат в реальном времени
Круглосуточно
Поддержка доступна 24/7 для немедленной помощи
Поддержка по электронной почте
Гарантированный быстрый ответ
Ответы обычно в течение одного рабочего дня.
Поддержка по телефону
Достигайте своих финансовых целей и приобретайте уверенность
Доступно с 9 до 18 часов по восточному времени
Центр помощи
Всегда доступны
Круглосуточная поддержка доступна.
Облегченная поддержка клиентов
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт TradeZero через официальный сайт, используя свои данные для входа.
2. Посетите Центр поддержки
Перейдите в раздел «Поддержка» или «Помощь», обычно расположенный в нижней части страницы или главном меню.
3. Выберите предпочитаемый способ связи
Варианты поддержки включают живой чат, электронную почту, телефонные звонки или инструменты самообслуживания, чтобы удовлетворить ваши потребности.
Начните свое финансовое путешествие уже сегодня.
Начните сегодня свой финансовый путь.
Изучайте инвестиционные возможности
Центр помощи
Просмотрите нашу обширную библиотеку образовательных ресурсов и подробных руководств, чтобы повысить ваше понимание.
Получить доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Получите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о функциях и услугах TradeZero.
Получить доступ к ресурсуВидеоуроки
Следуйте нашим учебным видео, чтобы освоить расширенные инструменты, доступные в TradeZero.
Получить доступ к ресурсуФорумы сообщества
Общайтесь с другими трейдерами и делитесь инсайтами в нашем специализированном сообществе.
Получить доступ к ресурсуУлучшите свой опыт поддержки с помощью специализированных ресурсов по устранению неполадок.
Будьте конкретны: предоставьте подробное описание своих проблем вместе с любыми соответствующими сообщениями об ошибках.
Инструменты расширенной аналитики: создавайте всесторонние протоколы и системы для оптимизации запросов технической поддержки.
Выберите лучший способ связи: используйте чат для немедленной помощи и электронную почту для подробных вопросов.
Исследуйте TradeZero: найдите быстрые решения, прежде чем обращаться в поддержку.
Подготовьте свою информацию: имейте под рукой данные для входа, ссылки на транзакции и скриншоты перед обращением.
Заметки службы поддержки: если ответы задерживаются, попробуйте переподключиться через разные средства связи.