Centrum Wsparcia TradeZero
Zawsze tutaj, aby Cię wspierać
W TradeZero naszym głównym celem jest zapewnienie płynnej i satysfakcjonującej podróży handlowej. Nasi kompetentni pracownicy wsparcia są gotowi pomóc Ci szybko rozwiązać wszelkie wątpliwości lub pytania, czyniąc Twoje doświadczenie płynnym i satysfakcjonującym.
Skontaktuj się z pomocą terazRóżne opcje kontaktu z nami
Wsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania. Spersonalizowana pomoc dostępna w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Szybka pomoc w nagłych lub złożonych sprawach. Dostępne od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem TradeZero.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Dołącz do naszej aktywnej społeczności na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i uzyskać spersonalizowaną pomoc.
Śledź nasCentrum pomocy
Znajdź obszerne materiały edukacyjne, wskazówki profesjonalne i tutoriale ekspertów.
Odwiedź Centrum wsparciaForum społeczności
Połącz się z innymi inwestorami, wymieniaj się doświadczeniami i uzyskaj odpowiedzi na swoje pytania.
Nawiąż kontakt z członkami społecznościSkontaktuj się w każdej chwili
Czat na żywo
Dostępne 24/7
Współpraca dostępna przez 24/7, w celu uzyskania natychmiastowej pomocy
Wsparcie e-mailowe
Gwarantowana natychmiastowa odpowiedź
Odpowiedzi zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Wsparcie telefoniczne
Osiągnij swoje cele finansowe i zdobądź pewność siebie
Dostępne od godziny 9 do 18 czasu wschodniego
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Wsparcie dostępne 24/7.
Uproszczone wsparcie klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto TradeZero za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, używając danych logowania.
2. Odwiedź Centrum Pomocy
Przejdź do sekcji „Wsparcie” lub „Pomoc”, które zazwyczaj znajdują się w stopce lub głównym menu.
3. Wybierz preferowaną opcję kontaktu
Opcje wsparcia obejmują czat na żywo, e-mail, rozmowy telefoniczne lub narzędzia samopomocy dostosowane do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Rozpocznij swoją finansową podróż już dziś.
Zbadaj możliwości inwestycyjne
Centrum pomocy
Przeglądaj naszą obszerną bibliotekę materiałów edukacyjnych i szczegółowych przewodników, aby pogłębić swoją wiedzę.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące funkcji i usług TradeZero.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Obejrzyj nasze filmy instruktażowe, aby opanować zaawansowane narzędzia dostępne na TradeZero.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Połącz się z innymi traderami i dziel się spostrzeżeniami na naszym dedykowanym forum społecznościowym.
Uzyskaj dostęp do zasobówZwiększ swoje doświadczenie wsparcia dzięki specjalistycznym zasobom rozwiązywania problemów.
Bądź precyzyjny: Podaj szczegółowe opisy swoich problemów wraz z odpowiednimi komunikatami o błędach.
Zaawansowane narzędzia analityczne: Twórz wszechstronne protokoły i systemy, które usprawnią zgłoszenia dotyczące wsparcia technicznego.
Wybierz najlepszą metodę kontaktu: Użyj czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc, oraz e-maila do szczegółowych pytań.
Zbadaj TradeZero: Znajdź szybkie rozwiązania, zanim skontaktujesz się z obsługą klienta.
Przygotuj swoje informacje: Miej pod ręką dane logowania, referencje transakcji i zrzuty ekranu przed kontaktem.
Notatki obsługi klienta: Jeśli odpowiedzi są opóźnione, spróbuj ponownie połączyć się przez różne metody kontaktu.