Pusat Dukungan TradeZero

Selalu Di Sini Untuk Mendukung Anda

Di TradeZero, memastikan perjalanan perdagangan Anda lancar dan memuaskan adalah tujuan utama kami. Staf dukungan kami yang berpengetahuan siap membantu Anda menyelesaikan setiap masalah atau pertanyaan dengan cepat, membuat pengalaman Anda menjadi lancar dan memuaskan.

Hubungi Dukungan Sekarang

Berbagai Opsi untuk Menghubungi Kami

Obrolan Langsung

Dukungan pelanggan beroperasi 24/7 melalui platform TradeZero.

Mulailah Diskusi Hari Ini

Dukungan Email

Respons cepat terhadap pertanyaan umum. Bantuan yang disesuaikan tersedia dalam satu hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Dukungan cepat untuk masalah mendesak atau kompleks. Tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di TradeZero.

Telepon Sekarang

Media Sosial

Bergabunglah dengan komunitas aktif kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk berita terbaru dan bantuan yang dipersonalisasi.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Temukan materi edukasi yang luas, panduan profesional, dan tutorial dari para ahli.

Kunjungi Pusat Dukungan

Forum Komunitas

Terhubung dengan sesama investor, bertukar pengalaman, dan dapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.

Jaringan dengan Anggota Komunitas

Hubungi kapan saja

Obrolan Langsung

24/7

Dukungan tersedia 24/7 untuk bantuan langsung

Dukungan Email

Respons cepat dijamin

Balasan biasanya dalam satu hari kerja.

Dukungan Telepon

Capai Tujuan Keuangan Anda dan Tingkatkan Kepercayaan Diri

Tersedia dari pukul 9 pagi sampai 6 sore waktu Timur

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Dukungan tersedia 24 jam.

Dukungan Pelanggan Sederhana

1. Masuk

Masuk ke akun TradeZero Anda melalui situs web resmi dengan detail login Anda.

2. Kunjungi Pusat Bantuan

Navigasikan ke bagian "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya ditemukan di footer atau menu utama.

3. Pilih Opsi Kontak yang Anda Preferensi

Opsi dukungan meliputi obrolan langsung, email, panggilan telepon, atau alat bantu mandiri sesuai kebutuhan Anda.

4. Berikan Rincian

Mulailah perjalanan keuangan Anda hari ini.

Jelajahi Peluang Investasi

Pusat Bantuan

Telusuri perpustakaan sumber belajar dan panduan terperinci kami untuk meningkatkan pemahaman Anda.

Akses Sumber Daya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang fitur dan layanan TradeZero.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Ikuti video tutorial kami untuk menguasai alat canggih yang tersedia di TradeZero.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Terhubung dengan sesama trader dan bagikan wawasan di forum komunitas khusus kami.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan pengalaman dukungan Anda dengan sumber pemecahan masalah khusus.

Jadilah Spesifik: Berikan deskripsi rinci tentang masalah Anda beserta pesan kesalahan yang relevan.

Alat Analitik Lanjutan: Buat protokol dan sistem komprehensif untuk memperlancar pertanyaan dukungan teknis.

Pilih Metode Kontak Terbaik: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan segera dan email untuk pertanyaan yang lebih rinci.

Jelajahi TradeZero: Temukan solusi cepat sebelum menghubungi dukungan.

Siapkan Informasi Anda: Siapkan detail login, referensi transaksi, dan tangkapan layar sebelum menghubungi.

Catatan Dukungan Pelanggan: Jika respons tertunda, coba sambungkan kembali melalui metode kontak yang berbeda.

Pertanyaan Umum

Masalah Akun

Bantuan dengan masalah verifikasi identitas, pengaturan ulang kata sandi, pembaruan profil, atau batasan akses.

Masalah Perdagangan

Bantuan dengan pelaksanaan perdagangan, jenis pesanan, penyesuaian leverage, dan fitur platform perdagangan.

Prosedur Pendanaan dan Penarikan

Pertanyaan tentang opsi deposit, pencairan akun, biaya, dan pemberitahuan transaksi.

Gangguan Teknis

Mengatasi Masalah Teknis, Kerusakan Platform, dan Masalah Konektivitas di xxxFN.

Kekhawatiran Keamanan

Anjuran Keamanan, Mengenali Aktivitas Mencurigakan, dan Melindungi Informasi Pribadi.

Fitur CopyTrading dan FundCopy

Teknik menggunakan alat perdagangan sosial, mengawasi perdagangan cermin, dan menilai hasil investasi Anda.
SB2.0 2025-08-24 09:20:50