- Beranda
- Layanan Pelanggan
Pusat Dukungan TradeZero
Selalu Di Sini Untuk Mendukung Anda
Di TradeZero, memastikan perjalanan perdagangan Anda lancar dan memuaskan adalah tujuan utama kami. Staf dukungan kami yang berpengetahuan siap membantu Anda menyelesaikan setiap masalah atau pertanyaan dengan cepat, membuat pengalaman Anda menjadi lancar dan memuaskan.
Hubungi Dukungan SekarangBerbagai Opsi untuk Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
Dukungan pelanggan beroperasi 24/7 melalui platform TradeZero.
Mulailah Diskusi Hari IniDukungan Email
Respons cepat terhadap pertanyaan umum. Bantuan yang disesuaikan tersedia dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan cepat untuk masalah mendesak atau kompleks. Tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di TradeZero.
Telepon SekarangMedia Sosial
Bergabunglah dengan komunitas aktif kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk berita terbaru dan bantuan yang dipersonalisasi.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Temukan materi edukasi yang luas, panduan profesional, dan tutorial dari para ahli.
Kunjungi Pusat DukunganForum Komunitas
Terhubung dengan sesama investor, bertukar pengalaman, dan dapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.
Jaringan dengan Anggota KomunitasHubungi kapan saja
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan tersedia 24/7 untuk bantuan langsung
Dukungan Email
Respons cepat dijamin
Balasan biasanya dalam satu hari kerja.
Dukungan Telepon
Capai Tujuan Keuangan Anda dan Tingkatkan Kepercayaan Diri
Tersedia dari pukul 9 pagi sampai 6 sore waktu Timur
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dukungan tersedia 24 jam.
Dukungan Pelanggan Sederhana
1. Masuk
Masuk ke akun TradeZero Anda melalui situs web resmi dengan detail login Anda.
2. Kunjungi Pusat Bantuan
Navigasikan ke bagian "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya ditemukan di footer atau menu utama.
3. Pilih Opsi Kontak yang Anda Preferensi
Opsi dukungan meliputi obrolan langsung, email, panggilan telepon, atau alat bantu mandiri sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Mulailah perjalanan keuangan Anda hari ini.
Jelajahi Peluang Investasi
Pusat Bantuan
Telusuri perpustakaan sumber belajar dan panduan terperinci kami untuk meningkatkan pemahaman Anda.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang fitur dan layanan TradeZero.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Ikuti video tutorial kami untuk menguasai alat canggih yang tersedia di TradeZero.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubung dengan sesama trader dan bagikan wawasan di forum komunitas khusus kami.
Akses Sumber DayaTingkatkan pengalaman dukungan Anda dengan sumber pemecahan masalah khusus.
Jadilah Spesifik: Berikan deskripsi rinci tentang masalah Anda beserta pesan kesalahan yang relevan.
Alat Analitik Lanjutan: Buat protokol dan sistem komprehensif untuk memperlancar pertanyaan dukungan teknis.
Pilih Metode Kontak Terbaik: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan segera dan email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Jelajahi TradeZero: Temukan solusi cepat sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan Informasi Anda: Siapkan detail login, referensi transaksi, dan tangkapan layar sebelum menghubungi.
Catatan Dukungan Pelanggan: Jika respons tertunda, coba sambungkan kembali melalui metode kontak yang berbeda.