TradeZero Támogatási Központ
Mindig itt vagyunk, hogy támogassunk téged
Az TradeZero-nél legfőbb célunk, hogy kereskedési utadat zökkenőmentessé és kielégítővé tegyük.Szakértő ügyfélszolgálati csapatunk készen áll arra, hogy gyorsan segítsen bármilyen aggály vagy kérdés megoldásában, ezáltal élményed sima és eredményes legyen.
Kapcsolatfelvétel mostKülönböző lehetőségek a kapcsolatfelvételhez velünk
E-mail támogatás
Gyors válaszok a gyakori kérdésekre. Egyedi segítség rendelkezésre áll egy munkanapon belül.
Küldjön e-mailtTelefonos támogatás
Gyors támogatás sürgős vagy összetett problémák esetén. Elérhető hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 (ET) vagy TradeZero.
Hívjon mostKözösségi média
Csatlakozzon aktív közösségünkhöz az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legfrissebb hírekért és személyre szabott támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Találjon kiterjedt oktatási anyagokat, szakmai útmutatókat és szakértői tutorialokat.
Látogasson el a Támogatási KözpontbaKözösségi fórum
Kapcsolódj más befektetőkkel, cseréljetek tapasztalatokat és kérdezzetek.
Kapcsolódj a közösség tagjaivalBárhányszor kereshetsz kapcsolatot
Élő chat
24/7
Állandó támogatás 24/7 az azonnali segítségért
E-mail támogatás
Gyorsított válasz garantált
Általában egy munkanapon belül válaszolunk.
Telefonos támogatás
Érd el pénzügyi céljaidat és nyerj bizalmat
Elérhető 9:00-tól 18:00-ig keleti idő szerint
Súgóközpont
Mindig elérhető
Támogatás 24 órában elérhető.
Ügyfélszolgálat egyszerűsítve
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be az TradeZero fiókodba a hivatalos weboldalon a bejelentkezési adataiddal.
2. Látogass el a Segítség központba
Navigáljon a „Támogatás” vagy „Súgó” szekcióhoz, amely általában a láblécben vagy a főmenüben található.
3. Válassza ki a preferált kapcsolattartási lehetőséget
A támogatási lehetőségek közé tartozik az élő chat, e-mail, telefonhívások vagy önsegítő eszközök az igényeinek megfelelően.
4. Adjon meg részleteket
Kezdje el ma pénzügyi utazását.
Fedezze fel a befektetési lehetőségeket
Súgóközpont
Böngésszen az oktatási források és részletes útmutatók széles tárházában, hogy mélyítse tudását.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszokat talál az FAQ-ban az TradeZero funkcióiról és szolgáltatásairól.
Hozzáférés az erőforráshozVideós oktatóanyagok
Kövesse oktatóvideóinkat, hogy elsajátítsa az TradeZero elérhető fejlett eszközeit.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Kapcsolódjon más kereskedőkkel, és ossza meg meglátásait a dedicated community fórumunkon.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze támogatási élményét speciális hibaelhárító forrásokkal.
Legyél konkrét: Adjon részletes leírást problémáiról a releváns hibaüzenetekkel együtt.
Fejlett Elemző Eszközök: Készítsen átfogó protokollokat és rendszereket a műszaki támogatási megkeresések egyszerűsítésére.
Válassza ki a legjobb kapcsolattartási módszert: Használja az élő chatet az azonnali segítséghez, és az e-mailt részletes kérdésekhez.
Fedezze fel az TradeZero-et: Gyors megoldások keresése, mielőtt kapcsolatba lép a támogatással.
Készítse elő az adatait: Legyenek készen a bejelentkezési adatok, tranzakciós hivatkozások és képernyőképek, mielőtt kapcsolatba lépne.
Ügyfélszolgálati megjegyzések: Ha késnének a válaszok, próbálkozzon újra kapcsolatfelvételi módszerekkel.