TradeZero Centar za podršku
Uvijek smo tu za vas
U TradeZero, naš glavni cilj je osigurati da vaše trgovanje bude bez problema i zadovoljavajuće. Naš stručno educirani tim za podršku spreman je pomoći vam riješiti bilo kakve probleme ili pitanja odmah, čime vaše iskustvo čini glatkim i isplativim.
Kontaktirajte podršku odmahRazličite opcije za kontakt s nama
Podrška putem e-pošte
Brzi odgovori na česta pitanja. Prilagođena pomoć dostupna u roku od jednog radnog dana.
Pošalji e-poštuTelefonска podrška
Brza podrška za hitne ili složene probleme. Dostupno od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na TradeZero.
Pozovi sadaDruštvene mreže
Pridružite se našoj aktivnoj zajednici na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i personaliziranu pomoć.
Pratite nasCentar za pomoć
Pronađite opsežne obrazovne materijale, stručne smjernice i vodiče od stručnjaka.
Posjetite Centar za podrškuForum zajednice
Povežite se s kolegama ulagačima, razmjenjujte iskustva i dobivajte odgovore na vaša pitanja.
Umrežite se s članovima zajedniceJavite se bilo kada
Chat uživo
24/7
Podrška dostupna 24/7 za neposrednu pomoć
Podrška putem e-pošte
Jamčeni brzi odgovor
Odgovori obično u roku od jednog radnog dana.
Telefonска podrška
Postignite svoje financijske ciljeve i steknite povjerenje
Dostupno od 9 do 18 sati po istočnom vremenu
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Podrška dostupna 24 sata dnevno.
Jednostavna korisnička podrška
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj račun TradeZero putem službene web stranice pomoću svojih podataka za prijavu.
2. Posjetite Centar za pomoć
Idite na odjeljak "Podrška" ili "Pomoć" koji se obično nalazi u podnožju ili glavnom izborniku.
3. Odaberite svoju željenu opciju kontakta
Opcije podrške uključuju live chat, e-mail, telefonske pozive ili alate za samopomoć koji odgovaraju vašim potrebama.
4. Pružite detalje
Počnite svoje financijsko putovanje danas.
Istražite mogućnosti ulaganja
Centar za pomoć
Pregledajte našu opsežnu zbirku obrazovnih resursa i detaljnih vodiča kako biste poboljšali svoje razumijevanje.
Pristup resursuČesto postavljana pitanja
Brzi odgovori na često postavljana pitanja o značajkama i uslugama TradeZero.
Pristup resursuVideo vodiči
Pratite naše tutorial videozapise kako biste savladali napredne alate dostupne na TradeZero.
Pristup resursuZajednički forumi
Povežite se s kolegama trgovcima i podijelite uvide na našem posvećenom forumskom prostoru.
Pristup resursuPoboljšajte svoje iskustvo s podrškom uz specijalizirane resurse za rješavanje problema.
Budite specifični: Pružite detaljne opise svojih problema zajedno s relevantnim porukama o pogrešci.
Napredni alati za analitiku: Izradite sveobuhvatne protokole i sustave za pojednostavljenje zahtjeva za tehničkom podrškom.
Odaberite najbolju metodu kontakta: Koristite chat uživo za trenutnu pomoć i e-poštu za detaljna pitanja.
Istražite TradeZero: Pronađite brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku.
Pripremite svoje informacije: Imate spremne svoje podatke za prijavu, referentne brojeve transakcija i screenshotove prije nego što kontaktirate.
Napomene o korisničkoj službi: Ako će odgovori biti odgođeni, pokušajte ponovno uspostaviti vezu putem različitih načina kontakta.