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Sé específico: proporciona descripciones detalladas de tus problemas junto con cualquier mensaje de error relevante.

Herramientas avanzadas de análisis: crea protocolos y sistemas exhaustivos para agilizar las consultas de soporte técnico.

Elige el mejor método de contacto: usa chat en vivo para ayuda inmediata y correo electrónico para preguntas detalladas.

Explora TradeZero: Encuentra soluciones rápidas antes de contactar con soporte.

Prepara tu información: Ten listo tus datos de inicio de sesión, referencias de transacciones y capturas de pantalla antes de comunicarte.

Notas de soporte al cliente: Si las respuestas se retrasan, intenta reconectar a través de diferentes métodos de contacto.

Consultas comunes

Problemas de cuenta

Ayuda con problemas de verificación de identidad, restablecimiento de contraseñas, actualizaciones de perfil o restricciones de acceso.

Problemas de comercio

Asistencia con la ejecución de operaciones, tipos de órdenes, ajustes de apalancamiento y funciones de la plataforma de trading.

Procedimientos de financiamiento y retiro

Preguntas sobre opciones de depósito, retiros de cuentas, tarifas y notificaciones de transacciones.

Problemas técnicos

Resolución de problemas técnicos, fallos en la plataforma y problemas de conectividad en xxxFN.

Preocupaciones de seguridad

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Funciones de CopyTrading y FundCopy

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SB2.0 2025-08-24 09:20:50