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Support-Optionen umfassen Live-Chat, E-Mail, Anrufe oder Selbsthilfe-Tools, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

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Entdecken Sie TradeZero: Finden Sie schnelle Lösungen, bevor Sie den Support kontaktieren.

Bereiten Sie Ihre Informationen vor: Haben Sie Ihre Anmeldedaten, Transaktionsreferenzen und Screenshots bereit, bevor Sie sich melden.

Notizen zum Kundendienst: Wenn die Antworten verzögert sind, versuchen Sie, sich über verschiedene Kontaktmethoden erneut zu verbinden.

Häufige Anfragen

Konto-Probleme

Hilfe bei Identitätsüberprüfungsproblemen, Passwortzurücksetzungen, Profilaktualisierungen oder Zugangsbeschränkungen.

Handelsprobleme

Unterstützung bei Auftragsausführung, Ordertypen, Hebelanschlägen und Funktionen der Handelsplattform.

Verfahren für Einzahlungen und Abhebungen

Fragen zu Einzahlungsmöglichkeiten, Kontogeldabhebungen, Gebühren und Transaktionsbenachrichtigungen.

Technische Störungen

Behebung technischer Probleme, Plattformabstürze und Verbindungsprobleme bei xxxFN.

Sicherheitsbedenken

Sicherheitsvorschläge, Erkennung verdächtiger Aktivitäten und Schutz persönlicher Daten.

CopyTrading- und FundCopy-Funktionen

Techniken zur Nutzung von Social-Trading-Tools, Überwachung von Mirror Trades und Bewertung Ihrer Anlageergebnisse.
SB2.0 2025-08-24 09:20:50