Centrum podpory TradeZero
Vždy zde pro vás, abychom vás podpořili
V TradeZero je naším hlavním cílem zajistit, aby vaše obchodní cesta byla bez problémů a spokojená. Náš znalý tým podpory je připraven vám rychle pomoci vyřešit jakékoli obavy nebo otázky, což činí vaše zkušenosti plynulými a odměňujícími.
Kontaktujte podporu nyníRůzné možnosti, jak nás kontaktovat
Podpora e-mailem
Rychlé odpovědi na běžné dotazy. Přizpůsobená pomoc k dispozici do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Rychlá podpora pro urgentní nebo složité záležitosti. K dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na TradeZero.
Zavolejte nyníSociální média
Připojte se k naší aktivní komunitě na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější zprávy a personalizovanou pomoc.
Sledujte násCentrum nápovědy
Najděte rozsáhlé vzdělávací materiály, odborné vedení a návody od expertů.
Navštivte podporní centrumFórum komunity
Spojte se s kolegy investory, vyměňujte si zkušenosti a získávejte odpovědi na své otázky.
Navazujte kontakty s členy komunityKontaktujte nás kdykoli
Živý chat
24/7
Podpora k dispozici 24/7 pro okamžitou pomoc
Podpora e-mailem
Zaručená rychlá odpověď
Odpovědi obvykle do jednoho pracovního dne.
Telefonická podpora
Dosáhněte svých finančních cílů a získejte důvěru
Dostupné od 9 do 18 hodin východního času
Centrum nápovědy
Vždy dostupné
Podpora dostupná 24/7.
Zákaznická podpora zjednodušena
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu TradeZero přes oficiální webové stránky s přihlašovacími údaji.
2. Navštivte centrum nápovědy
Přejděte do sekce "Podpora" nebo "Nápověda", obvykle umístěné v patičce nebo hlavním menu.
3. Vyberte si preferovanou kontaktní možnost
Možnosti podpory zahrnují živý chat, e-mail, telefonické hovory nebo nástroje pro samostatnou pomoc, které vyhovují vašim potřebám.
4. Poskytněte podrobnosti
Začněte svou finanční cestu ještě dnes.
Prozkoumejte investiční příležitosti
Centrum nápovědy
Prohlédněte si naši rozsáhlou knihovnu vzdělávacích zdrojů a podrobných průvodců, abyste si zvýšili své znalosti.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Rychle najděte odpovědi na časté otázky ohledně funkcí a služeb TradeZero.
Přístup ke zdrojiVideonávody
Sledujte naše tutoriály, abyste zvládli pokročilé nástroje dostupné na TradeZero.
Přístup ke zdrojiFórum komunity
Spojte se s ostatními obchodníky a sdílejte poznatky v našem věnovaném komunitním fóru.
Přístup ke zdrojiZlepšete svůj zážitek s podporou pomocí specializovaných prostředků pro řešení problémů.
Buďte specifický: Poskytněte podrobné popisy svých problémů spolu s relevantními chybovými zprávami.
Pokročilé nástroje analytiky: Vytvořte komplexní protokoly a systémy pro zefektivnění technických požadavků na podporu.
Vyberte nejlepší způsob kontaktu: Používejte live chat pro okamžitou pomoc a e-mail pro podrobnější dotazy.
Prozkoumejte TradeZero: Najděte rychlá řešení před kontaktováním podpory.
Připravte si své informace: Mějte připravené přihlašovací údaje, referenční čísla transakcí a screenshoty před kontaktováním.
Poznámky zákaznické podpory: Pokud jsou odpovědi zpožděné, zkuste se znovu připojit jinými kontaktními metodami.